Når du sender en pakke tilbake til oss anbefaler vi at du legger ved en melding med ordrenummeret ditt og skriver hva du ønsker å få ut av returen – da går utsendelsen raskest.

Det kan utgjøre verdireduksjon dersom originalemballasjen mangler. Derfor anbefales det at varen returneres i originalemballasje, slik at du kan være sikker på å få tilbake alle pengene.

Vær oppmerksom på at vi ikke henter pakker fra pakkebutikker. Vi anbefaler derfor at du kjøper en pakkelapp gjennom vår returportal → klikk her

Hvis du angrer på kjøpet, må varene returneres til:
Perlevoks
Danmarksvej 30A
Attn: Codefort Logistics
8660 Skanderborg

Hvis varen er prøvd utover det som er beskrevet ovenfor, anser vi den som brukt, noe som betyr at Pearlwax kan nekte å refundere penger i henhold til fjernsalgsloven, men vi vil samarbeide med kunden for å finne et rimelig refusjonsbeløp . Dette gjelder kun dersom varen ikke har samme verdi som på mottakstidspunktet, og Pearlwax kan derfor ikke selge varen som ny og til ny pris.